Gemeentelijke diensten enkel op afspraak, uitgezonderd onthaal.

De gemeentelijke administratieve diensten werken uitsluitend op afspraak. Je kan er één maken door te bellen of mailen, maar via het digitale afsprakenloket kan je ook online een afspraak inplannen bij de gewenste dienst.

Tip! Sinds vorig jaar kan je heel wat producten ook online aanvragen via het webloket, de gevraagde documenten belanden dan rechtstreeks in jouw mailbox. Afhankelijk van het product moet je voor verdere afhandeling wel nog langskomen in het gemeentehuis en dus een afspraak maken.

Afspraak gemaakt? Let er dan zeker op dat je die dag op het afgesproken uur langskomt en de nodige documenten meebrengt! Wanneer dit niet het geval is, kan het zijn dat je een nieuwe afspraak moet maken en dus opnieuw achteraan in de wachtrij terechtkomt.

Heb je een afspraak, maar kan je toch niet langskomen? Annuleer jouw afspraak online of geef ons een seintje via 03 410 19 00, zo kan een andere inwoner jouw tijdslot boeken. 

dienst Burgerzaken

Wil je langskomen voor:

  • aanvraag en afhaling Belgische identiteitskaart en kids-ID,
  • aanvraag reispaspoort,
  • aanvraag rijbewijs,
  • adreswijziging op de identiteitskaart (na woonstcontrole),
  • aangifte huwelijk
  • erkenning ongeboren kindje
  • aanvraag verblijfskaart
  • ...

 

Sociale dienst

  • een huurwaarborg,
  • een parkeerkaart,
  • financiële steun,
  • ...

Neem contact op via 03 410 19 00 of socialedienst@berlaar.be. 

dienst Vrije Tijd

  • infovragen voor verenigingen,
  • subsidievragen,
  • intakegesprekken vrijwilligers,
  • hulp bij het online-systeem (voor inschrijvingen of zaalreservaties).

Maak een afspraak bij de dienst Vrije Tijd

Buitenschoolse Kinderopvang Roefels

  • Registratie nieuw dossier
  • Contactmoment met de coördinator
  • Registratieaanvraag Lokaal Loket Kinderopvang
  • Wenmoment

Maak een afspraak bij BKO

Gemeentelijke Basisscholen Heikant en De Stap

  • Oudergesprekken met directeur
  • Inschrijvingen

Maak een afspraak bij GBS Heikant of Maak een afspraak bij GBS De Stap

Wie niet vertrouwd is met computers kan uiteraard nog steeds telefonisch een afspraak maken via 03 410 19 00. Onze onthaalmedewerkers helpen je graag verder en verbinden je, indien nodig, door met de juiste dienst. Ook wanneer het product waarvoor je een afspraak wil maken nog niet in het systeem beschikbaar is, kan je bellen naar bovengenoemd telefoonnummer of mailen naar info@berlaar.be.

Deze actie draagt bij tot het realiseren van volgende SDG's:

 

Gepubliceerd op 19/01/2021