Een goede straatverlichting draagt bij tot de verkeersveiligheid én het veiligheidsgevoel in de buurt. Buurtbewoners zien meestal als eerste wanneer een lamp stuk is. Fluvius vraagt dan ook om een defect snel te melden.
Hoe kan je een defecte straatlamp melden?
Geef het nummer dat op de paal of steun vermeld staat. Ken je het nummer niet? Geen probleem, dan kun je het adres opgeven waar de defecte lamp staat of die locatie aanduiden op een kaartje. Door alles correct en volledig in te vullen, kan Fluvius de herstelling snel uitvoeren.
Als je dat wenst, brengt Fluvius je via e-mail en/of sms op de hoogte als het defect is hersteld.
Beschik je niet over internet? Dan kan je een defecte straatlamp ook melden via het gratis telefoonnummer 0800 6 35 35.
Werden de gegevens correct en volledig doorgegeven? Dan herstelt Fluvius een defecte straatlamp normaal gezien binnen de 14 dagen.