De maatschappelijk werk(st)ers voeren op professionele wijze de kerntaken binnen de maatschappelijke dienstverlening uit.
Omwille van de veelzijdigheid van de aangeboden problemen en noden en de specificiteit van de oplossingen wordt aan elke maatschappelijk werk(st)er een eigen werkterrein toegewezen, waarin hij/zij zich bekwaamt om een optimaal antwoord te kunnen bieden .

In Berlaar bestaat de sociale dienst uit:
- algemene sociale dienst en thuisdiensten: Vicky Boels
- dienst schuldbemiddeling: Cédric Slootmans
- vluchtelingen en LOI: Il Shim Van Uytsel
- algemene sociale dienst: Nele Weuts