De sociale dienst staat mensen bij die kampen met financiële problemen en heeft tot doel schulden in de mate van het mogelijke af te betalen.
Een maatschappelijk werker en een juriste, die in samenwerking met het OCMW Nijlen werd aangesteld, staan in voor de dienst schuldbemiddeling.
De dienst schuldbemiddeling kan op verschillende manieren hulp bieden:

• Bij budgetbegeleiding wordt de cliënt begeleid bij het beheren van zijn inkomsten en uitgaven. De cliënt blijft zelf zijn betalingen uitvoeren en legt de betalingsbewijzen ter controle voor aan de maatschappelijk werk(st)er.
• Budgetbeheer bestaat erin dat de inkomsten van de cliënt worden beheerd door de maatschappelijk werk(st)er. De cliënt ontvangt een bepaald bedrag aan leefgeld om zijn dagelijkse kosten mee te betalen. Met het resterende gedeelte van de inkomsten wordt een budgetplan opgemaakt en een afbetalingsregeling voorgelegd aan de schuldeisers. Wanneer de schuldeisers dit afbetalingsplan aanvaarden zal dit nauwgezet moeten gevolgd worden.
• Bij schuldbemiddeling probeert de dienst te bemiddelen met schuldeisers in dossiers met minstens één kredietovereenkomst (lening, verkoop op afbetaling, budgetlijn, kredietkaart).
• Indien geen van bovenstaande hulpverleningsvormen een oplossing kan bieden, kan een cliënt in situaties van overmatige schuldenlast doorverwezen worden naar de collectieve schuldenregeling. Hiertoe moet een verzoek worden gericht aan de rechtbank in Mechelen. De rechter zal oordelen of de cliënt zich bevindt in een toestand van overmatige schuldenlast. Indien dit het geval is, zal de rechter een schuldbemiddelaar (advocaat, deurwaarder, notaris) aanwijzen die de inkomsten van de cliënt beheert.Via een minnelijke schikking tracht de schuldbemiddelaar de inkomsten te verdelen onder de schuldeisers. Indien één van de schuldeisers of de cliënt zelf hiermee niet akkoord gaan, kan de rechter een regeling verplicht opleggen.